г. Долгопрудный, ул. Спортивная 11Б

   Офис работает: Пн - Чт с 9:00 до 18:00
   пятница с 9:00 до 17:00

   Контактная информация

Заключение договора на предоставление услуг доступа к сети Интернет без визита в офис "TВ МАРКЕТ" возможно только для граждан РФ, имеющих действующую регистрацию на территории РФ.

1. Сначала Вам необходимо переслать на E-mail: tvmapket@yandex.ru следующий файл:
    - Заполненную заявку на подключение - скачать (или txt ).
    Если у Вас сложности с заполнением файла - скопируйте его текст в письмо и заполняйте прямо в письме.

Сразу после передачи заявки по E-mail Вы получите письмо от автоответчика с подтверждением получения.
После обработки заявки мы свяжемся с Вами по E-mail и подтвердим готовность заключения договора, сообщив Вам логин и пароль для входа в Личный кабинет.

2. Авторизуйтесь в Личном кабинете и внесите аванс абонентской платы в размере 500 руб.
Постарайтесь не задерживать внесение предоплаты, т.к. если деньги не поступят на Лицевой счет в течение 10 дней после приема заявки, Ваша учетная запись будет автоматически удалена из системы. В этом случае Вам придется подавать заявку заново (п.1).

Варианты оплаты:
а) С помощью банковской карты через Интернет - наиболее удобный и быстрый способ. Зачисление средств моментальное и без комиссии - вся оплаченная сумма будет зачислена на Ваш счет.
б) Другие способы оплаты.

3. В первый же рабочий день после поступления денежных средств (п.2) мы оформляем две копии договора и передаем их мастеру-установщику вместе с нарядом на подключение.

Как правило, подключение к сети осуществляется в течение 3-5 дней после оформления договора.
В течение этого времени мастер обязательно свяжется с вами, и вы в диалоге найдете взаимоудобное время для подключения.
В день установки в квартире должен быть паспорт, данные которого Вы присылали по E-mail.
При подключении мастер сверяет присланные Вами паспортные данные с реальным паспортом, далее Вы подписываете две копии договора, одну из которых оставляете себе.
Абонентская плата начинает списываться с момента подключения к сети.

Если планируется использовать беспроводную связь и несколько устройств для выхода в Интернет, понадобится Wi-Fi роутер (приобретается Абонентом самостоятельно).
Ознакомьтесь с рекомендациями по выбору и размещению Wi-Fi роутера.

Пожалуйста, приобретите роутер ко времени прихода мастера-установщика, чтобы он мог его настроить!

Памятка Абоненту: перед установкой ( txt ) - технические подробности.

Текст договора - только для ознакомления, не надо его заполнять.

Политика обработки персональных данных